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如果网易云音乐手机号和QQ号发生冲突，可能是因为这两个账号已经绑定在一起，导致冲突。为了解决这个问题，可以尝试以下步骤。
1、登录网易云音乐账号，进入账号设置页面。
2、在账号设置页面中，找到绑定手机或绑定QQ的选项，查看是否已经绑定了这两个账号。
3、如果已经绑定，可以选择解绑其中一个账号，然后再重新绑定另一个账号。
4、如果无法解绑或操作不成功，可以尝试联系网易云音乐的客服人员，寻求帮助解决问题。
也可以尝试使用其他手机号或QQ号注册一个新的网易云音乐账号，以避免冲突，如果还有其他问题或需要进一步的帮助，建议咨询网易云音乐的官方客服或相关技术人员以获取更专业的指导。